AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento a lo establecido en la “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento” ponemos a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad, para informarle de nuestros procedimientos y politicas para el tratamiento de de los datos personales que usted como titular nos proporcione por cualquier medio.
DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.
Al visitar nuestro sitio, o proporcionarnos su información por cualquier medio, OPEN ROAD SOLUTIONS S de RL de CV en adelante OPEN ROAD SOLUTIONS; será responsable del tratamiento de sus datos personales, de procurar su integridad y adecuado manejo, cuando los mismos sean recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por “OPEN ROAD SOLUTIONS”.
DOMICILIO DEL RESPONSABLE.
El domicilio señalado por “OPEN ROAD SOLUTIONS” para todos los efectos legales relacionados al Aviso de Privacidad será el ubicado en: Anillo Vial III, Número 174, 7, El marqués, CP: 76240 Querétaro, México.
PRINCIPIO DE INFORMACIÓN.
Sus datos podrán ser recabados por cualquier medio, ya sea digital o personal, y, “OPEN ROAD SOLUTIONS” podrá resguardarlos en cualquier medio físico, electrónico, óptico, sonoro, visual o a través de cualquier otro medio tecnológico que considere conveniente para su resguardo.
Los datos proporcionados tendrán como función identificar a las personas ya sea fisicas o morales, y quienes actuen en su nombre y representación, con la finalidad principal de celebrar relaciones comerciales a traves de la compra y la venta de productos y servicios tecnológicos y de diversa índole.
SEGURIDAD E INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN.
OPEN ROAD SOLUTIONS procurará la seguridad e integridad de la información, a través de procesos de seguridad de carácter administrativo, fisico y técnico, con el objetivo de evitar pérdidas, alteración o mal uso de la información que este bajo su control y alcance; Sin embargo usted reconoce que el internet no es un ambiente cien por ciento seguro, por lo que OPEN ROAD SOLUTIONS, no puede asegurar que la información transmitida sea completamente segura y pueda ser leída o interceptada por terceras personas, aún cuando la misma se encuentre encriptada.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.
OPEN ROAD SOLUTIONS puede utilizar su informacfión para las siguientes finalidades:
- Contactarlo y establecer comunicación por cualquier medio
- Actividades comerciales
- Para la compraventa de productos y servicios.
- Análisis e investigación
- Actividades administrativas
- Actividades financieras
- Actividades de mercadeo
- Actividades de investigación
- Actividades de predicción
- Consultas a buró de crédito u otras entidades de consulta
- Consultas a entidades financieras
- Seguimiento y monitoreo a los productos, servicios, mantenimientos, desarrollos y/o aplicaciones cotizadas o contratadas.
- Actividades de facturación y cobro
- Informar y cumplir con los requisitos establecidos en la ley
- Evaluar la calidad de los productos y servicios
- Evaluar la satisfacción de los clientes.
- Atención a dudas, quejas, aclaraciones.
- Enviar sugerencias
- Envío de publicidad y promociones
- Historial de compras, preferencias
- Identificación de perfiles de consumo
- Analítica
- Consulta
- Campañas
- Reclutamiento
FINALIDADES SECUNDARIAS.
De manera adicional, utilizaremos sus datos para las siguientes finalidades: Generar historial de los clientes en nuestra base de datos para posteriores solicitudes, consultas, adquisiciones, análisis.
OPEN ROAD SOLUTIONS, hace de su conocimiento que podrá rentar, vender, distribuir, ceder o trasferir la información proporcionada a sus afiliadas, subsidiarias, aliadas estratégicas o terceros, sin previo consentimiento por escrito, sin que esto represente ningun incumplimiento legal.
DATOS PERSONALES TRATADOS.
Para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, tratará datos de identificación, datos de contacto, datos bancarios, datos financieros, datos de salud despersonalizados.
DATOS EXCLUIDOS
Hacemos de su conocimiento que no recabaremos o haremos uso de los siguientes datos personales sensibles, (creencia religiosa, filosófica o moral, preferencia sexual, opiniones políticas).
EJERCICIO DE DERECHOS ARCO.
En cualquier momento usted o su representante legal debidamente acreditado podrá oponerse al uso o divulgación de sus datos personales para las finalidades que no sean indispensables para la relación jurídica a través del ejercicio de sus derechos ARCO los cuales consisten en Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, mediante el llenado de una solicitud, que podrá requerir a la dirección de correo electrónico: privacidad@e-openroad.com, a la cual deberá adjuntar la documentación que se le indique.
La solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días contados a partir de la fecha en que se recibe la solicitud junto con la documentación completa requerida, a efecto de que, de resultar procedente, se dé respuesta a la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a su recepción.
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO SUS DATOS PERSONALES.
Usted o su representante legal acreditado, podrán solicitar la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales mediante el mismo procedimiento indicado para el ejercicio de los derechos ARCO; solicitud que será atendida a través del correo electrónico privacidad@e-openroad.com, y dará respuesta en los mismos términos. Es importante hacer de su conocimiento que no en todos los casos se podrá atender su solicitud o concluir inmediatamente su uso, ya que es posible que por alguna obligación legal o contractual sea necesario seguir tratando los mismos.
Al continuar navegando en nuestra página de internet o utilizar nuestros servicios se dará por entendido expresamente que usted ha leído, entendido y aceptado cada uno de los términos señalados en el presente Aviso de privacidad.
USO DE COOKIES.
Le hacemos de su conocimiento que, en nuestra página de internet, redes sociales, asi como los diferentes medios de comunicación, productos y servicios, utilizamos tecnología de rastreo, monitoreo de comportamiento como usuario, o de tecnología similar, conocidos también como cookies.
LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN MEDIANTE LISTAS DE EXCLUSIÓN Y PROTECCIÓN DE DERECHOS.
Usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, a través de los siguientes medios: Contactar directamente a OPEN ROAD SOLUTIONS, en el correo privacidad@e-openroad.com,a fin de que le indiquen la forma y medios en que puede limitar el uso y divulgación de datos. O bien consultar las paginas web de las siguientes dependencias: www.gob.mx/profeco, https://www.gob.mx/condusef, www.inai.org.mx.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones en cualquier momento por lo que OPEN ROAD SOLUTIONS se reserva el derecho de realizar cambios o actualizaciones en las políticas de privacidad las cuales seran publicadas en nuestro sitio web: http://www.e-openroad.com/ , es por ello que le recomendamos revisar frecuentemente nuestra política publicada.
Fecha última publicación 10 Septiembre 2021.Fecha última publicación 10 Septiembre 2021.